คำตอบเรื่องรถหัวลากและการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์

แจ้งจุดรับตู้ โรงงานหรือสถานที่ขนถ่าย จุดคืนตู้ วันที่และเวลานัด ขนาดตู้ จำนวนเที่ยว และเวลาที่คาดว่าจะใช้ในโรงงาน หากมี Booking หรือข้อจำกัดเวลาเข้า–ออก ควรส่งมาพร้อมกันเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ครบขึ้น

ควรแจ้งทันทีที่ทราบแผน โดยเฉพาะงานที่มีเวลานัดตายตัวหรือต้องใช้รถหลายคัน ระยะเวลาที่ควรแจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับเส้นทาง จำนวนเที่ยว และช่วงวันที่ต้องการ ทีมจะยืนยันกลับหลังตรวจสอบกำลังรถแล้ว

รับทั้งงานรายเที่ยวและงานที่มีแผนต่อเนื่อง งานรายเที่ยวจะตรวจสอบจากเส้นทาง เวลานัด และรถที่พร้อมในวันนั้น ส่วนงานประจำหรือหลายเที่ยวสามารถส่งแผนล่วงหน้าเพื่อวางรถเป็นภาพรวมได้

งานจะถือว่าได้รับการยืนยันเมื่อทีมตรวจสอบรายละเอียด ราคา และกำลังรถ แล้วตอบรับกลับผ่านช่องทางที่ตกลงกัน การส่งข้อมูลเข้ามาเพียงอย่างเดียวยังไม่ถือว่าได้จองรถเรียบร้อยแล้ว

รองรับตู้คอนเทนเนอร์มาตรฐานที่ใช้กับงานนำเข้าและส่งออก เช่น ตู้ 20 ฟุต 40 ฟุต และ High Cube ควรแจ้งขนาด ประเภทตู้ น้ำหนักสินค้า และเงื่อนไขเฉพาะก่อน เพื่อให้ทีมตรวจสอบรถและหางที่เหมาะสม

หากมี Booking แล้ว ควรส่งมาเพื่อให้ทีมตรวจสอบจุดรับ–คืนตู้และเวลาที่เกี่ยวข้อง หากยังรอ Booking สามารถส่งแผนเบื้องต้นมาคุยก่อนได้ แต่การยืนยันงานต้องอ้างอิงรายละเอียดล่าสุดที่ใช้ปฏิบัติงานจริง

บริการหลักครอบคลุมการจัดรถหัวลาก ประสานการรับ–คืนตู้ และติดตามสถานะของเที่ยวตามข้อมูลที่ลูกค้าส่งมา การจองระวางเรือ การออก Booking และพิธีการศุลกากรไม่รวมอยู่ในบริการ เว้นแต่จะตกลงขอบเขตอื่นไว้แยกต่างหาก

ทีมตรวจความสะอาด กลิ่น ความชื้น สนิม รอยรั่ว พื้นตู้ ประตู และจุดที่อาจกระทบสินค้า โดยอ้างอิงข้อกำหนดที่ลูกค้าแจ้ง หากพบสิ่งที่ควรตรวจสอบเพิ่มเติม ทีมจะส่งรูปและข้อมูลเพื่อประสานก่อนนำตู้ไปโรงงาน

ก่อนเริ่มงาน ทีมส่งชื่อคนขับ ทะเบียนรถ และเบอร์ติดต่อ เมื่อรับตู้แล้วจะส่งรูปตู้ ข้อมูลหน้าตู้ หมายเลขตู้ และหมายเลขซีลของเที่ยวนั้นให้ตรวจสอบ

จุดหลักได้แก่ ส่งข้อมูลรถและคนขับ รับตู้ ถึงโรงงาน เริ่มและจบการบรรจุหรือขนถ่าย ออกจากโรงงาน และคืนตู้เรียบร้อย รายละเอียดที่ส่งอาจต่างกันตามลักษณะงานและสิ่งที่ตกลงกัน

แจ้งทีมทันทีที่ทราบการเปลี่ยนแปลง ทีมจะดูผลต่อเวลารับตู้ คิวรถ เวลานัด และเที่ยวถัดไป ก่อนแจ้งว่าส่วนไหนยังทำได้และส่วนไหนต้องปรับ

ทีมจะติดตามความคืบหน้าและดูผลต่อเที่ยวถัดไป หากระยะเวลารอเริ่มกระทบแผน ค่าใช้จ่าย หรือเงื่อนไขที่ตกลงกัน ทีมจะแจ้งเพื่อช่วยกันตัดสินใจก่อนดำเนินงานต่อ

หลังคืนตู้ที่ลานหรือท่าเรียบร้อย ทีมจะแจ้งสถานะและรวบรวมเวลา รูป หรือข้อมูลปิดงานตามที่ตกลงกัน เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบก่อนปิดเที่ยว

ไม่จำเป็น สามารถเริ่มจากบางเส้นทาง บางวัน หรือช่วงที่ต้องการรถเพิ่มก่อน โดยยังใช้ผู้ขนส่งเดิมกับงานส่วนอื่นได้ แล้วค่อยพิจารณาขยายจากผลการทำงานจริง

ไม่มีจำนวนเที่ยวขั้นต่ำตายตัว ทีมจะดูจำนวนเที่ยว ความต่อเนื่อง เส้นทาง และเวลานัดร่วมกัน เพื่อประเมินว่างานส่วนใดเหมาะกับการวางรถล่วงหน้า

ส่งเส้นทาง วันทำงาน เวลานัด และจำนวนเที่ยวเท่าที่ทราบ ทีมจะตรวจสอบว่าส่วนใดรองรับได้บ้าง ก่อนยืนยันจำนวนรถของแต่ละวันหรือแต่ละรอบกลับไป

ทีมพิจารณาจากเส้นทาง จำนวนเที่ยว ความต่อเนื่อง เวลารอ ประเภทตู้ และเงื่อนไขรับ–คืนตู้ร่วมกัน งานจำนวนมากจึงไม่ได้มีราคาตายตัว แต่แผนที่ชัดเจนช่วยให้วางรถและเสนอราคาให้เหมาะกับรูปแบบงานได้

ขึ้นอยู่กับรูปแบบงานและเงื่อนไขที่ตกลงกัน บางแผนสามารถรองรับเวลาหน้างานที่ยืดออกหรือการคืนตู้หลังเที่ยงคืนได้ หากงานยังจบภายในรอบที่กำหนด ทีมจะแจ้งช่วงเวลาที่รองรับและกรณีที่อาจมีค่าใช้จ่ายให้ชัดก่อนเริ่มงาน

แจ้งทีมทันทีที่ทราบการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้ตรวจสอบรถที่จัดไว้และเที่ยวที่เหลือ เงื่อนไขการลดหรือยกเลิกเที่ยวขึ้นอยู่กับแผนและระยะเวลาที่แจ้ง โดยทีมจะตกลงรายละเอียดส่วนนี้ก่อนเริ่มงาน